USDT 到账延迟排查中心：确认数阈值/状态判断/工单话术（2025）
先定性（链上 or 平台），再留证（TXID+截图），再要结果（工单号+ETA）。
状态判断：你该做什么
| 状态 | 含义 | 下一步 |
|---|---|---|
| pending | 确认中/可能拥堵 | 等确认数增长，避免重复多笔；截图留证 |
| success | 链上完成 | 看确认数阈值；达标未入账→走工单要ETA |
| failed | 链上失败 | 先查失败原因；不属于平台入账问题 |
✅ 链上 success 只是“链上完成”，平台入账还有阈值与队列流程。
标准排查流程（按顺序）
1
网络一致性
TRC20/ERC20/BEP20 必须按收款方要求选择。
2
地址前6后6核对
防手误/剪贴板替换，最低成本高收益。
3
TXID 查状态+确认数（截图）
保存：状态、确认数、时间、金额、To 地址前6后6。
4
确认入账阈值
问“确认数阈值是多少”，别只问“啥时候到”。
5
达标未入账 → 工单 + ETA
索要：工单号、进度、预计完成时间（ETA）。
工单模板（复制粘贴）
【问题类型】USDT 到账延迟排查
【网络】TRC20 / ERC20 / BEP20：_____
【金额】____ USDT
【收款地址】_____（前6：_____ / 后6：_____）
【转账时间】_____
【TXID】_____（链上截图已附：状态 + 确认数）
请确认：平台入账所需确认数阈值是多少？若确认数已达标仍未入账，请提供工单号、处理进度与 ETA。
【网络】TRC20 / ERC20 / BEP20：_____
【金额】____ USDT
【收款地址】_____（前6：_____ / 后6：_____）
【转账时间】_____
【TXID】_____（链上截图已附：状态 + 确认数）
请确认：平台入账所需确认数阈值是多少？若确认数已达标仍未入账，请提供工单号、处理进度与 ETA。
免责声明：本页为科普/教育用途，请遵守所在地法律与规则，自行评估风险。
FAQ
Q1：链上 success 了为什么还不到账？
平台入账往往需要确认数阈值与内部队列/风控流程。
Q2：确认数达标仍未入账怎么办？
提交工单并索要工单号与 ETA，TXID+截图一次性给齐。
Q3：pending 很久要不要重发？
不建议叠加多笔。先观察确认数变化，必要时再评估处理。
Q4：为什么要核对地址前6后6？
防手误/剪贴板替换，是最低成本安全动作。